Trocas e Devoluções

Seguimos integralmente o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de arrependimento

O cliente poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

O produto deverá estar:

• Sem uso;
• Com etiquetas originais;
• Na embalagem original;
• Em perfeito estado.

Produto com defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento.

Após análise, poderá ocorrer:

• Troca;
• Reparo;
• Reembolso.

Troca por tamanho

Caso seja necessário trocar por outro tamanho, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe.

O produto não poderá apresentar sinais de uso.

Produtos personalizados

Produtos personalizados ou produzidos sob encomenda não poderão ser devolvidos por arrependimento, exceto em caso de defeito de fabricação.