Política de Reembolso

Política de Reembolso

Caso haja necessidade de cancelamento ou devolução, o reembolso seguirá as regras abaixo.

Cancelamento antes do envio

Caso o pedido ainda não tenha sido despachado, o cliente poderá solicitar o cancelamento integral.

Reembolso após devolução

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada.

Prazo

Após aprovação:

  • Pix: até 5 dias úteis
  • Cartão: conforme prazo da operadora (podendo ocorrer na próxima fatura ou subsequente)
  • Boleto: depósito em conta do titular em até 10 dias úteis

O produto deverá estar sem sinais de uso e com embalagem original.